Bu İptal ve İade Koşulları en son 18 mart , 2021 tarihinde güncellenmiştir.
Alıcı tarafından www.akillisef.com web sitesi veya uygulamaları üzerinden kullanıcı tarafından kredi kartı ve banka havalesi yoluyla
satın alınan tüm Paketler ve ücretli yemek ,ödemenin yapıldığı gün itibariyle, paket veya ücretli tarifin alınma tarihinden 24 saat içerisinde aşağıda belirtilmiş olan kaynaklardan dolayı iade talebinizi isteyebilirsiniz.
İptal işleminden sonra en geç 1 hafta içerisinde alınan tutar kullanıcıya ödeme yaptığı şekilde iade edilir. Ödeme işlemlerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişkenlik gösterebilir.
PAKETLER
Satın alınan paketlerin satın alma işlemi bittikten sonra iadesi yapılmamaktadır.
Özel durumlar dışında
Bunlar;
Kalıcı Mutfak, Sanal Mutfak, Tadım Test ve Menü paylaşım ;
Satın alınan bu paketlerden herhangi birinin içeriği hakkında başka alanı temsil etmesi, sistemden kaynaklı gecikme durumunda veya kullanılamaması durumunda satın alındıkdan 24 saat içinden iade talebinizi gerçekleştirebilirsiniz.
ÜCRETLİ MENÜLER
Satın alınan ücretli menüler satın alma işlemi bittikten sonra iadesi yapılamaktadır.
Özel Durumlar Dışında
Bunlar;
1) Satın alınan tarifin içerisinin boş olması.
2) Satın alınan tarifin yanlış yönlendirme yapılması.
3) Satın alınan tarifin kullanımından anlatım dilinde argo ve küfür kullanılması.